Regole generali
- È necessario seguire tutte le istruzioni dei dipendenti di questo hotel relative alle regole della casa. È possibile segnalare reclami alla direzione.
- In caso di incendio mantenere la calma. Segnala un incendio alla reception e/o attiva il rilevatore antincendio più vicino.
- In caso di allarme incendio generale, abbandonare immediatamente l'edificio.
- Gli animali domestici sono ammessi previa consultazione.
- Al momento del check-in, tutti gli ospiti dell'hotel devono avere almeno 18 anni per soggiornare con noi. Ogni ospite dell'hotel deve identificarsi e registrarsi separatamente.
- I bambini fino a 18 anni devono essere sotto la supervisione dei genitori.
- Gli oggetti smarriti devono essere consegnati alla reception.
- L'Hotel La Randulina non è responsabile per lo smarrimento o il furto dei vostri effetti personali.
- La direzione, il proprietario di questa struttura e/o le persone che lavorano per l'hotel non possono essere ritenuti responsabili per eventuali lesioni e/o danni materiali o immateriali che potrebbero subire i visitatori della struttura.
È vietato
- Le uscite di emergenza possono essere utilizzate come entrate e uscite (normali).
- Portare la proprietà dell'hotel all'esterno dell'edificio. Se la proprietà dell'Hotel La Randulina viene danneggiata deliberatamente, potresti essere ritenuto responsabile dei costi di riparazione e/o ristrutturazione.
- Consumare, utilizzare, commerciare o trasportare narcotici. Se scoperti, saranno coinvolte la polizia e la magistratura
- Causare disturbo ad un'altra persona, anche attraverso musica ad alto volume, comportamenti sgradevoli o rumori di qualsiasi tipo.
- Mascheramento e/o disabilitazione del rilevatore di fumo. Se questo viene trovato, ti verrà immediatamente negato l'accesso all'hotel. Per questo siamo costretti ad addebitare una multa di 250€.
- Ricevere ospiti pagati nella stanza per attività sessuali.
- Fumare in camera. Se scopriamo che c'è fumo nella stanza, siamo costretti ad addebitare € 250 di spese di pulizia. Se scatta l'allarme antincendio a causa del fumo nella stanza, vi verranno addebitati i costi di intervento dei vigili del fuoco di € 275.
In tutti i casi non previsti dal presente regolamento deciderà la direzione dell'Hotel La Randulina. Se queste regole non vengono rispettate si potrà decidere di coinvolgere la polizia e la magistratura e vi verrà chiesto di lasciare immediatamente l'edificio. L'hotel si riserva il diritto di annullare immediatamente la prenotazione senza rimborsare l'importo della prenotazione pagato.