Règles de la maison

Règles générales

  • Toutes les instructions des employés de cet hôtel concernant le règlement intérieur doivent être respectées. Vous pouvez signaler des plaintes à la direction.
  • En cas d'incendie, restez calme. Signalez un incendie à la réception et/ou actionnez le détecteur d'incendie le plus proche.
  • En cas d'alarme incendie générale, quittez immédiatement le bâtiment.
  • Les animaux sont admis sur consultation.
  • Au moment de l'enregistrement, tous les clients de notre hôtel doivent être âgés de 18 ans ou plus pour séjourner avec nous. Chaque client de l'hôtel doit s'identifier et s'inscrire séparément.
  • Les enfants de moins de 18 ans doivent être sous la surveillance parentale.
  • Les objets trouvés doivent être déposés à la réception.
  • L'Hôtel La Randulina n'est pas responsable de la perte ou du vol de vos effets personnels.
  • La direction, le propriétaire de ce lieu et/ou les personnes travaillant pour l'hôtel ne pourront être tenus responsables de tout préjudice et/ou dommage matériel ou immatériel que pourraient subir les visiteurs du lieu.

Il est interdit de

  • Les sorties de secours peuvent être utilisées comme entrées et sorties (normales)
  • Prendre la propriété de l’hôtel à l’extérieur du bâtiment. Si les biens de l'Hôtel La Randulina sont délibérément endommagés, vous pourrez être tenu responsable des frais de réparation et/ou de rénovation.
  • Consommer, utiliser, échanger ou transporter des stupéfiants. En cas de découverte, la police et la justice seront impliquées
  • Causer de la nuisance à autrui, notamment par le biais de musique forte, de comportements désagréables ou de bruits de toute nature.
  • Masquage et/ou désactivation du détecteur de fumée. Si cela est détecté, l’accès à l’hôtel vous sera immédiatement refusé. Nous sommes obligés de facturer une amende de 250 € pour cela.
  • Recevoir des invités payants dans la salle pour des activités sexuelles.
  • Fumer dans la chambre. Si nous découvrons qu'il y a du tabac dans la chambre, nous sommes obligés de facturer 250 € de frais de ménage. Si l'alarme incendie se déclenche parce que vous fumez dans la pièce, les frais d'intervention des pompiers d'un montant de 275 € vous seront facturés.

Dans tous les cas non prévus par le présent règlement, la direction de l'Hôtel La Randulina décidera. Si ces règles ne sont pas respectées, il pourra être décidé d'impliquer la police et la justice et il vous sera demandé de quitter immédiatement le bâtiment. L'hôtel se réserve le droit de mettre fin à la réservation immédiatement sans rembourser le montant de la réservation payé.